RENAULT ETS H. JEAN — le magasin — Montélimar, Auvergne-Rhône-Alpes Ouvrez maintenant

Avis sur RENAULT ETS H. JEAN

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  2020-01-13, by Sébastien N.
  Agence de vente pas vraiment à la hauteur. Plutôt imbus de leurs positions de force, ils ne lâcheront qu'une fois vous partirez de la négociation. Et encore... Attention aux arguments de vente ! Renvoyez leur quand ça tombe en panne... Pour l'atelier, c'est plus compliqué de trouver un défaut de fabrication, mais la communication avec les experts nationaux et le garage est bonne, ainsi qu'avec le client, pour peu que vous acceptiez d'immobiliser votre voiture 3 semaines!!!! Finalement, je connais tout le monde de cette agence... Pour l'électrique, préférez la Nissan.
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  2019-12-01, by thierry Michalski
  Mon épouse me téléphone en urgence un jeudi soir 17H50 car elle perd les "eaux" !!! le moteur chauffe :-( ...il s'agit en fait de la pompe eau Axe/pièce HS ... elle a un rdv professionnel important le soir même et le lendemain. Etant moi même en déplacement ,nous agissons par tel , elle se trouve heureusement pas trop loin de l'ets RENAULT JEan. -17h55 je tel a 5' de la fermeture -18h00 mon épouse arrive chez RENAULT , bien accueilli et personnel réactif -18h15 elle repart avec un véhicule de location "neuf" et une proposition de tarif compétitif -Le lendemain elle ne fait pas la pole et ne monte pas sur le podium mais cependant peut assurer tt ses rdv professionnels :-) Un technicien Renault me confirme le diagnostique de la pompe à eaux de lendemain , cependant le véhicule n'étant pas de la marque et la cde de pièce nécessitant + de temps nous la faisons remorquer .. Fair blay RENAULT car il m'ont bien informé, averti et laissé le choix . Alors je dis " Oui elle l'a " la médaille du service clientèle l'Ets RENAULT JEan Montélimar .